SUMA & MÁS FORMACIÓN INTEGRAL

COMT0110: ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO (Grupo mínimo 8 personas)

COMERCIO Y MARKETING

Precio:
Horas: 460
Modulos:
MF0241_2 Información y atención al cliente, consumidor o usuario - Horas: 120
MF0245_3 Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo - Horas: 90
MF0246_3 Organización de un sistema de información de consumo - Horas: 120
MF1002_2 Inglés profesional para actividades comerciales - Horas: 90
MP0374 Módulo de prácticas profesionales no laborables - Horas: 40
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.